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Quelle Railcard est faite pour vous ?
Chaque Railcard offre une réduction similaire de 33 % sur le prix d'un billet adulte, ainsi que des réductions importantes pour les enfants. Pour choisir la carte qui vous convient, vous devez tenir compte de votre âge, de votre lieu de résidence et de vos habitudes de voyage.
16-17 Saver
16-25 Railcard
26-30 Railcard
Senior Railcard
Two Together Railcard
Family & Friends Railcard
Network Railcard
* Les économies moyennes sont basées sur l'utilisation de la Railcard par les détenteurs pour acheter des billets sur TrainPal entre avril 2021 et mars 2022. Ce calcul exclut le prix de la Railcard elle-même et s'applique uniquement aux billets de train sélectionnés. Pour des informations complètes sur chaque Railcard et les billets éligibles, veuillez vous référer aux conditions de la Railcard de TrainPal.
** Une économie de 24,76 € est calculée en soustrayant le coût d'achat d'une Railcard de 3 ans (86,65 €) du coût d'achat de trois Railcards d'un an (111,41 €)
Prix et réductions des Railcards numériques
Les Railcards coûtent 37,14 € par an, mais certaines sont disponibles pour une période de trois ans à 86,65 €, ce qui vous permet d'économiser davantage (environ 28,47 € par an).
Railcards par âge
Type | Éligibilité | Réduction | Prix pour 1 an | Prix pour 3 ans |
---|---|---|---|---|
16-17 Saver | De 16 à 17 ans | - 50 % | 37,14 € | - |
16-25 Railcard | De 16 à 25 ans | - 33 % | 37,14 € | 86,65 €24,76 € d'économie |
26-30 Railcard | De 26 à 30 ans | - 33 % | 37,14 € | - |
Senior Railcard | 60 ans et plus | - 33 % | 37,14 € | 86,65 €24,76 € d'économie |
Railcards par groupe
Type | Éligibilité | Réduction | Prix pour 1 an | Prix pour 3 ans |
---|---|---|---|---|
Two Together Railcard |
| - 33 % pour 2 personnes dont le nom figure sur la Railcard et voyageant ensemble | 37,14 € 18,57 € par personne, soit une économie de 37,14 € par rapport à un achat séparé | - |
Family&Friends Railcard |
| - 33 % pour les adultes et - 60 % pour les enfants | 37,14 € 18,57 € par personne, soit une économie de 37,14 € par rapport à un achat séparé | 86,65 €24,76 € d'économie |
Railcards par région
Type | Éligibilité | Réduction | Prix pour 1 an | Prix pour 3 ans |
---|---|---|---|---|
Network Railcard |
| - 33 % pour les adultes et - 60 % pour les enfants à Londres et dans l'Angleterre du Sud-Est | 37,14 € | - |
Comment acheter et utiliser une Railcard numérique sur l'application TrainPal
Téléchargez l'application TrainPal et suivez les 6 étapes simples pour profiter des avantages de votre Railcard.
Pourquoi acheter une Railcard numérique sur TrainPal ?
Simplifier les déplacements
Regroupez vos Railcards et billets dans une seule appli ! Gérez tout depuis votre compte TrainPal : plus besoin de jongler entre applis ou de chercher votre Railcard physique.
Utilisation en toute tranquillité
Une Railcard numérique peut être stockée dans votre compte TrainPal, vous n'aurez donc jamais à craindre de l'oublier ou de la perdre. Protégée par un mot de passe ou un PIN, elle reste à l’abri des utilisations non autorisées.
Accès immédiat
Vous pouvez acheter une Railcard numérique sur TrainPal à tout moment et l'utiliser immédiatement après l'achat.
Respectueuses de l'environnement
Les Railcards numériques éliminent la nécessité d'utiliser des billets en papier, ce qui réduit les déchets et contribue à la protection de l'environnement.
FAQ sur la Railcard
Q: Comment obtenir ma Railcard numérique ?
A: Vous trouverez la Railcard qui vous convient et pourrez l'acheter sur TrainPal si vous remplissez les conditions.
Q: Ai-je besoin d’une photo pour une Railcard numérique ?
A: Oui. Il vous sera demandé de fournir une photo numérique de type passeport.
Q: Comment ajouter une Railcard ?
A: Que votre Railcard ait été achetée sur TrainPal ou sur une autre plateforme, vous pouvez l'ajouter lors de la recherche de billets.
Q: Comment utiliser une Railcard ?
A: Si vous réservez une Railcard numérique sur TrainPal, vous devez l'activer avant de l'utiliser. Veuillez réserver un billet de train au Royaume-Uni dans les 30 jours pour activer votre Railcard.
Q: Puis-je demander un remboursement si je n'ai pas utilisé ma Railcard ?
A: Non. Malheureusement, une fois émise, la Railcard n'est pas remboursable.
Q: Que se passe-t-il si je perds mon appareil ?
A: Si vous perdez votre appareil, vous pouvez simplement télécharger l'application TrainPal sur un autre appareil, vous connecter à votre compte et accéder à votre Railcard.
Q: Pourquoi ma Railcard a-t-elle été bloquée ?
A: Si nous détectons une activité suspecte sur votre Railcard, celle-ci sera bloquée jusqu'à ce que nous puissions vous parler. Pendant cette période, votre Railcard ne sera pas valable pour voyager.\n\nPour résoudre ce problème, veuillez suivre ces étapes :
1. Connectez-vous à notre application :
2. Trouvez votre Railcard bloquée.
3. Sélectionnez « Nous contacter ».
4. Décrivez votre situation et envoyez le message.