Notre site web et notre application (« plateformes ») utilisent des cookies indispensables à leur fonctionnement. Nous utilisons également des cookies à diverses autres fins, notamment l'analyse, la fonctionnalité et le marketing.
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous utilisez nos plateformes. Pour en savoir plus sur les cookies, rendez-vous sur www.aboutcookies.org.
Outre les cookies, nous pouvons utiliser des technologies similaires telles que les kits de développement logiciel (SDK), les balises web, les pixels et le stockage local. Dans la présente déclaration, toutes ces technologies sont collectivement désignées par le terme « cookies ».
Assise légale
Nous avons besoin de votre consentement pour utiliser des cookies non essentiels. Les cookies essentiels sont traités sur la base de notre intérêt légitime à fournir et à assurer nos services.
Quels types de cookies sont utilisés par TrainPal ?
Types de cookies que nous utilisons :
1. Cookies essentiels
Il s'agit de cookies indispensables au fonctionnement de nos plateformes. Leur finalité est notamment :
Authentification des utilisateurs et gestion des sessions
Facilite l'authentification sécurisée des utilisateurs, la persistance des sessions et la connexion pour un accès fluide aux services personnalisés et aux fonctionnalités du compte. Cela inclut la gestion des types de connexion, des identifiants de session et des mécanismes de connexion automatique pour sécuriser les sessions et empêcher les accès non autorisés.
Fonctionnalité du site web et expérience utilisateur
Ils prennent en charge les opérations essentielles du site web en enregistrant les préférences utilisateur telles que la langue, les paramètres régionaux, la devise et la région, afin d'offrir une expérience de navigation cohérente et personnalisée. Ces cookies permettent également de gérer la navigation sur le site, les paramètres de recherche (par exemple, pour les trains ou les vols) et les fenêtres contextuelles afin d'améliorer l'ergonomie sans compromettre les performances.
Prévention de la fraude et contrôle des risques
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour renforcer la sécurité en identifiant les appareils, en détectant les activités frauduleuses et en garantissant la sécurité des transactions. Cela inclut le suivi des identifiants et des adresses IP des utilisateurs pour l'évaluation des risques, la vérification de l'authenticité des utilisateurs et la prévention des modifications non autorisées des empreintes digitales des appareils ou des données de transaction.
Opérations techniques et résolution des problèmes
Assure des performances optimales du site web et la fiabilité du système en gérant les configurations techniques telles que la compatibilité des formats d'image, les métriques applicatives et les opérations de maintenance. Ces cookies permettent les tests A/B pour améliorer les fonctionnalités, la journalisation inter-services et la détection des erreurs afin de maintenir la stabilité opérationnelle.
Gestion du consentement
Nous utilisons des cookies pour gérer les paramètres de consentement des utilisateurs, conformément aux réglementations en matière de confidentialité. Cela garantit la transparence du fonctionnement des cookies essentiels et permet aux utilisateurs de contrôler leurs préférences. Ces cookies suivent également l'obtention du consentement et gèrent la fréquence d'affichage des bannières de cookies afin de respecter les exigences légales.
Attribution des commandes et des canaux
Suivi des sources de commandes et de l'attribution des canaux internes (par exemple, unités commerciales ou campagnes) pour garantir un traitement et une répartition précis des transactions au sein de la plateforme, contribuant ainsi à maintenir l'efficacité opérationnelle et l'intégrité du service.
Certains cookies sont essentiels et ne peuvent pas être désactivés, car ils sont indispensables à la fourniture des services que vous demandez. Sans eux, certaines fonctionnalités de nos plateformes pourraient ne pas fonctionner correctement.
2. Cookies non essentiels
Cookies analytiques
Ces cookies nous permettent de collecter des informations sur la façon dont vous naviguez sur nos plateformes. Cela nous aide à évaluer et à améliorer le fonctionnement de nos plateformes, par exemple en vérifiant la popularité de nos offres et de nos publicités et en vous garantissant une navigation fluide sur nos plateformes. Nous utilisons également des cookies tiers tels que Google Analytics à cette fin.
Cookies fonctionnels
Ces cookies peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers afin de vous reconnaître lors de vos visites sur nos plateformes. Cela nous permet de personnaliser votre expérience et de mémoriser vos préférences. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains ou tous ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.
Cookies marketing
Nous, ainsi que nos partenaires tiers de confiance, utilisons ces cookies pour enregistrer votre visite sur nos plateformes et vos autres activités en ligne. Cela nous permet de recueillir des informations à votre sujet afin de déterminer quels produits de voyage, publicités et offres nous vous présentons à la fois sur nos plateformes et sur internet. Cela nous aide à vous fournir des publicités plus personnalisées.
Vous trouverez plus d'informations sur les cookies tiers que nous utilisons et leurs finalités dans le tableau ci-dessous. Chaque cookie est classé comme essentiel, analytique, fonctionnel ou marketing pour vous aider à mieux comprendre son rôle.
Cookies essentiels
Il s'agit de cookies sans lesquels notre site Web ne peut pas fonctionner. Ils comprennent, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des pages sécurisées de notre site Web, d'utiliser un panier d'achat et de payer des produits de voyage.
Cookies non essentiels
Les cookies non essentiels nous permettent de vous offrir une meilleure expérience utilisateur, d'améliorer notre site Web et de personnaliser les publicités que vous voyez.
Analytiques
Aidez-nous à comprendre comment vous utilisez notre plateforme afin d'améliorer votre expérience et de résoudre les problèmes éventuels.
Fonctionnels
Enregistrez vos préférences comme votre langue, votre devise et vos recherches récentes pour une expérience plus personnalisée
Marketing
Permettez-nous de vous présenter des offres et promotions de voyage pertinentes sur TrainPal et d'autres sites que vous consultez.
Durée de vie des cookies
Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou notre application, tandis que les cookies persistants restent sur votre appareil et sont réactivés lors de votre prochaine visite sur nos plateformes. Les cookies peuvent être placés par nous ou par nos partenaires tiers de confiance.
Gestion de vos préférences en matière de cookies
Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies.
Cliquez ici pour modifier vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sur la page des préférences en matière de cookies.
Vous pouvez configurer votre navigateur web pour accepter ou refuser les cookies à tout moment. Si vous refusez les cookies, vous pourrez continuer à utiliser nos plateformes ; toutefois, certaines fonctionnalités et sections pourraient être limitées.
Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres.
Liens de désinscription
Pour en savoir plus sur vos options en matière de publicité personnalisée, rendez-vous sur www.youronlinechoices.eu.
Certaines pages de nos plateformes peuvent contenir du contenu provenant de tiers qui ne nous sont pas affiliés. Ces tiers peuvent installer leurs propres cookies lorsque vous consultez les pages contenant leur contenu. Nous ne contrôlons pas ces cookies et vous recommandons de consulter le site web du tiers concerné pour plus d'informations sur ses pratiques en matière de cookies et la manière de les gérer. Nous ne sommes pas responsables de la conformité de ces tiers en matière de cookies.
Modifications apportées à la présente Déclaration relative aux cookies
Nous sommes susceptibles de mettre à jour la Déclaration relative aux cookies de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de notre utilisation des cookies.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou sur cette Déclaration relative aux cookies, veuillez nous contacter à data-protection@TrainPal.com.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données dans votre pays de résidence ou dans le pays où l'infraction présumée a eu lieu.
Tableau des cookies tiers
Cookie
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Fournisseur
But
MUID
Marketing
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Identifiant utilisateur de Bing utilisé pour suivre le comportement des utilisateurs sur les sites web à des fins de publicité ciblée et d'analyse.
IDE
Marketing
doubleclick.net
Conserve les préférences et informations de l'utilisateur pour des publicités personnalisées. Utilisé par Google DoubleClick pour diffuser des annonces pertinentes en fonction de votre navigation.
SID
Marketing
google.com
Permet la diffusion d'annonces ou le reciblage et prend en charge la prévention contre la fraude.
_ga
Analytical
google.com
Suit le comportement des utilisateurs et les performances du site à des fins d'analyse.
_ga_BKQ9TWRKDJ
Analytical
google.com
Suit le comportement des utilisateurs et les performances du site à des fins d'analyse.
_gcl_au
Marketing
google.com
Surveille les interactions et les conversions publicitaires pour soutenir l'efficacité de la publicité.
_gid
Analytical
google.com
Suit le comportement des utilisateurs et les performances du site à des fins d'analyse.
_gcl_aw
Marketing
google.com
Surveille les interactions et les conversions publicitaires pour soutenir l'efficacité de la publicité.
_uetsid
Marketing
bing.com
Suit les visites sur les sites web pour améliorer la précision du suivi des conversions.
_uetvid
Marketing
bing.com
Suit les visites sur les sites web pour améliorer la précision du suivi des conversions.
_uetmsclkid
Marketing
bing.com
Enregistre les actions des utilisateurs effectuées sur le site Web.
_fbp
Marketing
connect.facebook.net
Le Facebook Pixel, par exemple, est un cookie propriétaire qui suit les visites sur les sites web pour diffuser des publicités ciblées, y compris des enchères en temps réel d'annonceurs tiers.
_fbc
Marketing
connect.facebook.net
Cookie d'identification de clic Facebook utilisé pour suivre la source et le succès des campagnes publicitaires en stockant le paramètre fbclid des publicités Facebook.
HSID
Functional
google.com
Assure la prévention et la sécurité contre la fraude. Contient des enregistrements signés numériquement et chiffrés de l'identifiant de compte Google et de la dernière heure de connexion de l'utilisateur pour protéger contre les accès non autorisés.
test_cookie
Functional
doubleclick.net
Détermine si le navigateur du visiteur prend en charge les cookies.
uid
Essentiels
ubt-sgp.trip.com
Fournit un identifiant utilisateur unique pour activer les services de contrôle des risques de Trip.com dans TrainPal, y compris la détection de fraude, la vérification des utilisateurs et la sécurité renforcée.
suid
Essentiels
ubt-sgp.trip.com
Attribue un identifiant d'utilisateur de session pour prendre en charge les services de contrôle des risques de Trip.com dans TrainPal, garantissant une gestion sécurisée des sessions et empêchant tout accès non autorisé.